这些年，我通过公众号、公域内容，陆陆续续找到了不少真实消费者。

他们会看文章，会来微信咨询，会买产品，有些也会复购。

从“公域获客”这件事来说，这条路并不是完全没有结果。

但有一个问题，我以前一直没有真正想透：

为什么已经有了这么多消费者，真正愿意把HIGO当成事业来做的人，却始终很少？

如果按照最简单的逻辑，100个消费者里面，只要有3个人愿意经营，不就慢慢有团队了吗？

现实却不是这样。

后来我才越来越清楚：

消费者不会因为产品用得不错，就自然升级成经营者。

中间隔着的，不是一句话术。

而是一次完全不同的身份转换。

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买一款产品，和决定做一门生意，是两件完全不同的事

消费者考虑的问题其实很简单：

这个产品适不适合我？

值不值得买？

用了以后有没有价值？

价格能不能接受？

他只需要为自己做决定。

但一个人一旦考虑“经营”，问题马上就变了：

公司可靠吗？

产品能不能长期卖？

我要去哪里找客户？

别人为什么相信我？

我不懂健康怎么办？

朋友圈发了没人理怎么办？

团队真的能复制吗？

我要投入多少时间？

如果做不起来怎么办？

甚至还有一个很多人不会说出口的问题：

“如果我去做这个，身边的人会怎么看我？”

所以从消费者变成经营者，不只是多买一点产品。

是从：

“我觉得这个东西不错”

变成：

“我愿意拿自己的时间、关系、信誉去经营它。”

这是完全不同的决策。

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这也是为什么，“产品体验很好”还远远不够

过去我可能会想：

先让客户把产品用好。

产品体验不错，他自然就愿意分享。

分享多了，自然就可能做经营。

现在我觉得，这个逻辑只对了一半。

产品体验好，最多解决了第一步：

他认可产品。

但经营者还需要认可另外几件事：

他要认可这个公司；

认可这套商业逻辑；

认可市场还有空间；

认可自己能做；

甚至要认可：

跟着谁做。

一个消费者可能非常喜欢GN AKG，

但并不代表他想研究客户、内容、复购和团队。

就像一个人天天喝某品牌咖啡，

也不代表他想去开一家咖啡店。

喜欢产品和喜欢经营，本来就是两种需求。

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真正卡住的，其实是“我为什么要做？”

这一点我现在特别重视。

很多经营者在邀请别人时，一上来就在讲：

市场多大。

产品多厉害。

模式多好。

以后能赚多少。

但对方心里可能连第一个问题都没有解决：

我为什么要多给自己找一份事做？

一个原本生活正常的人，

为什么要学习产品？

为什么要发内容？

为什么要跟客户沟通？

为什么要承担被拒绝的可能？

为什么要花半年、一年去建立一件还不确定能不能做起来的事情？

如果这个答案不够强，

后面的制度讲得再漂亮也没有用。

所以真正潜在的经营者，通常不是“谁都可以”。

他本身往往已经有某种需求：

想找第二事业；

原来的生意增长遇到瓶颈；

手里有客户资源但缺产品；

在美业、健康、保险、教育、社群等领域，本来就在经营人群；

或者他对大健康行业有长期判断，正在寻找一个更适合自己的载体。

这种人和普通消费者完全不是一类人。

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这也解释了为什么，我过去的内容找来的大部分都是消费者

回头看“时光重拾”过去大量文章：

AKG是什么？

某个成分有什么研究？

40岁以后为什么容易疲劳？

女性荷尔蒙为什么变化？

这些选题本来就在回答消费者问题。

那么最后来的当然主要是消费者。

这不是流量“不精准”。

恰恰说明流量很精准。

你写什么问题，就会吸引正在思考这个问题的人。

如果我从来不认真讨论：

HIGO到底是一门什么生意？

一个普通人怎么开始？

为什么有人做不起来？

它和其他大健康项目有什么区别？

团队到底怎么复制？

这件事适合什么样的人？

那一个真正找项目的人，即使偶然看到了我的文章，也没有理由留下来。

他看到的只是：

“这个人挺懂产品。”

而不是：

“这个人可能值得我跟他聊一聊事业。”

这两者差得非常远。

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所以我现在不再指望“消费者自动裂变”

消费者当然重要。

没有消费者，所有商业模式最后都会变成空中楼阁。

但消费者的价值首先就是消费者。

我不应该一边服务他，一边总想着：

“什么时候把他发展成经营者？”

这会把关系做坏。

真正合理的状态应该是：

消费者归消费者经营。

需要产品，就把产品服务好。

需要长期健康管理，就把长期关系做好。

而经营者，要另外去找。

当然，消费者里面确实会出现经营者。

但通常不是因为你天天劝他做。

而是某一天，他开始主动问：

“你这个事情到底怎么做的？”

“为什么你一直在做？”

“这个项目除了产品，还有什么？”

“如果我要做，我从哪里开始？”

这种人，才真正进入了另一个阶段。

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我真正需要的，也从来不是把100个人都变成经营者

想通这一点以后，我反而轻松了很多。

组织行销的数学很诱人。

三三复制。

五五复制。

不断往下。

但所有漂亮的数字，都建立在一个非常难的前提上：

第一层那三五个人，必须真的会经营。

不是注册一个账号。

不是参加几次培训。

不是偶尔转发朋友圈。

而是能够慢慢具备自己的能力：

会找到客户；

会建立信任；

会讲产品但不夸张；

会做内容；

会服务和跟进；

会产生复购；

最后，还能找到自己的第一位经营者。

真正改变团队结构的，从来不是100个普通消费者。

而可能真的就是最开始那三五个：

看得懂、愿意做、学得会、还能继续复制的人。

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所以接下来，我会把公众号的任务再改一次

过去我比较在意：

这篇文章能不能带来一个客户？

以后我还会多问一个问题：

这篇文章能不能让一个潜在经营者，更接近做出判断？

产品文章继续写。

因为没有产品力，一切都是假的。

消费者内容也继续写。

因为真实消费永远是这个项目的基础。

但我会越来越多地把那些以前不太敢写、或者觉得“太像谈项目”的问题拿出来。

公司到底怎么看？

模式到底怎么看？

赚钱逻辑到底在哪里？

难点是什么？

什么人适合？

什么人最好别做？

和其他项目相比优势在哪里？

风险又在哪里？

我希望一个真正有经营能力的人，不需要听一场激情招商会。

他只需要安静地看十几篇文章，

就能慢慢回答一个问题：

这件事，值不值得我花几年时间认真做一次？

如果最后有三五个人因此来找我，

我觉得比增加一万个只看一眼的粉丝更重要。

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因为我现在越来越确定：

消费者解决的是销量。

经营者解决的是组织。

销量可以让我今天有结果。

组织，才决定这件事五年以后还在不在。

而我现在真正要突破的，

已经不是“再多找100个消费者”。

而是找到最开始那三五个，

愿意一起把这件事真正经营起来的人。

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下一篇

连续几篇都在讲经营，我想下一篇先换回消费者视角。

我准备写：

《40岁以后，真正明显的变化不是老，而是恢复越来越慢》

它表面是一篇健康文章，但我想讲的不是普通“抗衰科普”。

而是为什么恢复力可能才是GN AKG、GN CELL、GN HORMO乃至整个HIGO产品体系之间，最容易让普通消费者真正理解的一条线。

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说明：本文为个人经营实践与项目思考，不构成任何收入承诺、投资建议或经营收益保证。消费者是否适合进一步参与经营，应由其根据自身能力、时间、资源、风险承受能力以及当地合规要求独立判断。